 |
TÜRKİYE’NİN EN İYİ SİGORTA ŞİRKETİ
Dünyanın en prestijli ekonomi dergilerinden Euromoney yaptığı araştırma ile ülkelerin en iyi sigorta şirketlerini açıkladı.
|
Euromoney’nin Araştırmasına göre ,AXA SİGORTA 5 kategorinin 4’ünde ödül alarak rakipsizliğini bir kez daha kanıtladı. Euromoney’den yapılan açıklamaya göre “AXA SİGORTA “En İyi Sigorta Şirketi” ana kategorisinde ödül almanın yanısıra, “En Yaratıcı Sigorta Şirketi”, “En İyi Fiyatlama Yapan Sigorta Şirketi” ve “Hasarı En İyi Çözümleyen Sigorta Şirketi” olmak üzere toplam 4 kategoride ödüle layık görülmüştür” denildi.
AXA SİGORTA Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO’su Cemal Ererdi yaptığı değerlendirmede “Dünyanın en prestijli ekonomi dergisi Euromoney’nin bu ödülü bizi çok onurlandırdı. Euromoney’nin Türkiye’de AXA SİGORTA’yı 5 kategorinin 4’ünde ödüle layık görmesi rakipsizliğimizin bir kanıtıdır. Yönetim Kurulu Üyelerimize, çalışanlarımıza, acentelerimize ve sigortalılarımıza çok teşekkür ederim “ dedi.
Euromoney’in 59 ülkede yaptığı araştırmaya çeşitli şirketlerden sigorta satınalması yapan ve karar verici pozisyonda bulunan yöneticiler katıldı. CFO’lar, risk müdürleri, hazine müdürleri ve başkan yardımcılarının yer aldığı araştırmanın birinci bölümünde katılımcılar sigorta satın aldıkları şirketler hakkında değerlendirmede bulundular, satın alma nedenlerini açıkladılar ve en iyi şirketi seçtiler. Araştırmanın ikinci bölümünde ise katılımcılar, sigorta şirketlerini fiyatlama, hasar çözümleme, yenilikçi ürünler ve ürün gamı kategorilerinde değerlendirdi.
AXA SİGORTA’NIN FARK YARATAN ÖZELLİKLERİ
Sektörünün Lideri AXA SİGORTA yaptığı atılımlar, ürettiği yenilikçi projeler ve aldığı radikal kararlarla sektöre yön vermektedir. Aynı zamanda 2008’de elementer branşta gerçekleştirdiği 1.234.000.000 TL’lik prim üretimi ve %12.1’lik pazar payı ile sektörünün en büyüğüdür. AXA SİGORTA sadece büyük olmakla kalmaz, aynı zamanda karlılığı en yüksek sigorta şirketi konumundadır. AXA SİGORTA yangın, kaza ve kasko branşlarında da sektöründe liderdir.
Tüm Türkiye’ye hizmet veren yaygın acente ağı 81 ilin 78’inde hizmet veren 1.500’ ü aşkın acente ve 1.000’ i geçen banka şubesi ile Türkiye’nin en yaygın acente ağına sahiptir.
Tüm Türkiye’ye ulaşan yaygın servis ağı Ülke çapına yayılmış 1.200’ün üzerinde anlaşmalı servis ve tamirhaneler ile yaygın servis hizmeti verir
Yüksek Müşteri Memnuniyeti TNS PIAR’ın Türkiye çapında yaptığı anket sonuçlarına göre AXA SİGORTA tüketicilerin en çok memnun olduğu sigorta şirketidir.
Yüksek Acente Memnuniyeti 2008 Acente Memnuniyeti anketi sonuçlarına göre AXA SİGORTA acentelerinin genel memnuniyeti % 88 olarak gerçekleşmiştir.
Aynı ankette acentelerin % 90’ı “mesleğinize bugün başlasaydınız AXA SİGORTA acentesi olur muydunuz?” sorusuna evet yanıtını vermişlerdir.
Hasarda 7/24 servis hizmeti Yılda 365 gün, günde 24 saat hasar anında kesintisiz ulaşılabilen 216 444 1 999 no’lu “Hasar İletişim Merkezi” ile müşterilere ihtiyaç duydukları her anda, çok hızlı hizmet verilir.
Türkiye’nin her yerinde gerçek “tek fiyat” uygulaması AXA SİGORTA bireysel sigorta ürünleri Türkiye’deki tüm dağıtım kanallarından aynı fiyatla satılmaktadır. Acenteden acenteye değişen farklı fiyat uygulaması yoktur. Bu yapı sigorta müşterilerinin AXA SİGORTA’ ya duyduğu güveni haklı çıkaran, sektörde fark yaratan uygulamalardan biridir.
Müşteri ihtiyaçlarının doğru belirlenmesi AXA SİGORTA bireysel müşterilerin gerçek ihtiyaçlarına uygun ve “Bireysel Paket Ürünler” geliştirmektedir. AXA SİGORTA Kurumsal müşterileri için risk yönetimi yaparak, kurumsal müşteri ihtiyaçlarına özel poliçeler oluşturmaktadır.
2009-04-17 18:25:51
SigortaciGazetesi.com (1541)
 |
|