http://www.kasko.web.tr/

AKSİGORTA KRİZDE DE SİGORTALILARININ YANINDA Türkiye sigortacılık sektörünün önde gelen kuruluşlarından Aksigorta, küresel ekonomik krizin kendini hissettirdiği bugünlerde de avantajlı olanaklar sunarak müşterilerinin hayatını kolaylaştırmaya devam ediyor. Aksigorta, müşterilerine Aksigorta gücünde olduklarını hissettiriyor.

2009 yılı ekonomik durum beklentileri için belirsizlikler tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de devam ederken dünyanın önde gelen ekonomistleri dahi, 2009 yılı için ortaya net beklentiler koyamıyor. Böyle bir ortamda, 2008 yılında büyüme trendi bozulan sigorta sektörü için gelecek yılın büyüme tahmini hakkında herhangi bir fikir belirtmek oldukça zorlaşıyor. Küresel krizin boyutunun tam olarak bilinememesi, Türkiye’ye yansımalarının 2009 yılı için ne derecede olacağının tahmin edilememesi gibi birçok belirsizlik sektörün büyüme beklentilerini de ister istemez olumsuz etkiliyor.

Aksigorta Genel Müdürü Ragıp Yergin, 2009 yılı beklentileri ile ilgili görüşlerini şöyle dile getirdi: “Önümüzdeki dönemde şirketler daha verimli olmak, iş seçimi ve fiyatlandırmada daha hassas davranmak için ilave tedbirler alabilir. Türkiye’yi de etkileyecek bir ekonomik daralma, sektörün büyümesi ve tahsilat konularında baskıyı artırabilir. Öte yandan yüksek faiz politikasının devam etmesiyle de şirketlerin yatırım gelirleri artacaktır. Bu etken, daralmayı bir miktar dengeleyebilir. Büyüme haricinde sektörümüz için çok olumsuz beklentiler görünmüyor. Büyümenin yavaşlamasından kaynaklanan kar kaybını, faiz gelirlerinden ve operasyonel karlılığı artırarak karşılayabiliriz.”

Küresel ekonomik krizle birlikte özellikle batı ülkeleri başta olmak üzere tüm dünyada büyük bir ekonomik durgunluk yaşanıyor. Ekonomi duayenleri büyük şirketlerin küçülme çabalarının ve küresel ekonomide yaşanan dalgalanmaların tüm dünyaya etkisinin önümüzdeki birkaç seneye daha damgasını vuracağını söylüyor. Böyle bir durumda herhangi bir sektörde çalışan herhangi bir firmanın, müşterileri için farklı çözümler üreterek onların yanında olduğunu yansıtması, krizin moral olarak atlatılması açısından büyük önem taşıyor.

‘İYİ FİKİRLER VE KALİTELİ REKLAMLARLA AYRIŞIYORUZ’

Her şeyin iletişimin tüketiciyle buluştuğu noktada başladığının ve orada bittiğinin bilincinde olan Aksigorta başlattığı yeni reklam kampanyası ve faaliyetleri ile içinde bulunduğumuz bu zor dönemde, müşterilerinin kaybedebileceklerini yerine koyarken sigortanın ne kadar önemli bir rolü olduğunu vurguluyor. Ragıp Yergin, reklâmlar aracılığıyla kurdukları diyalog sayesinde Aksigortalılar ile aralarındaki iletişimi güçlendirdiklerini ve bu yüzden yaratıcı bir iletişim dili kullanmaya özen gösterdiklerini belirterek “İyi fikirler ve kaliteli yapımlarla tüketici gözünde markamızın rakiplerden ayrışmasını sağlıyoruz. Aksigorta olarak bu zor dönemi müşterilerimiz için kolaylaştırmak amacıyla acentelerimiz vasıtasıyla sunduğumuz uygun ve kişiye özel ödeme koşullarını televizyon, basın ve radyo mecralarıyla tüketicilere duyuruyoruz” dedi.
Kişiye özel fiyatlandırmanın önemini vurgulayan Yergin, Aksigorta’nın sürücülerin hasarsızlık oranlarına, kullanım alışkanlıklarına, deneyimlerine ve özelliklerine göre kişiye özel çok cazip avantajlar sunduğunu söyledi. “Sigortalılarımız, sürücüye özel fiyatlandırma ile prim ödemelerinde büyük indirimlerden yararlanabiliyor” diyen Ragıp Yergin, toplumun her kesimine kaskonun yanı sıra konut, işyeri ve sağlık sigortalarında çok özel fiyatlar uyguladıklarını vurguladı.

Yergin, “Sektörde yaşanan yoğun rekabet, iletişim kampanyalarının yanı sıra kurumsal ve bireysel sigortalarda da kıyasıya devam ediyor. Örneğin ekonomik krizle beraber sıfır km araç satışlarının geçen senenin kasım ayına göre %50-60 arasında düşüş göstermesi ve bu düşüşün aralık sonunda da devam ediyor olması krizin 2009‘da da devam edeceği beklentisi doğrultusunda 2. el araçlarda rekabetin artacağı tahmin ediliyor. Ancak özellikle kaskoda şirketler arasında yaşanan rekabette artan maliyetler, kısa vadede şirketleri daha dikkatli teknik hesaplar yapmaya itecektir” dedi. Genel Müdür Yergin, trafik sigortaları ile ilgili olarak ise 2008 Temmuz’unda serbest tarifeye geçilmesi ile başlayan rekabetin 2009 yılında da devam edeceğini söyledi.

‘2009’DA DA HİZMET KALİTEMİZDEN TAVİZ VERMEYECEĞİZ’

Aksigorta Genel Müdürü Yergin, Aksigorta olarak dokuzuncu ay sonunda da prim üretimlerini sektörün yüzde 10 üzerinde artırarak pazardaki konumlarını koruduklarını belirtiyor ve şunları ekliyor: “İçinde bulunduğumuz krize rağmen önümüzdeki dönemde de sektörün üzerinde büyümemizi sürdürmeye devam edeceğiz. 2008 yılı sonu itibariyle sektörde büyümenin 2-3 puan daha düşeceği beklentisine rağmen 2009 yılında da sektör büyümesinin üzerinde bir büyüme yakalayarak pazar payımızı artırmayı planlıyoruz. Hem verimliliğe odaklanarak hem de operasyonel karlılığımızı artırarak net karlılığımızı da 2008’e kıyasla yüksek oranda artırmayı hedefliyoruz.”

Ragıp Yergin, 2009 yılında pazar paylarını büyütmek için yapacakları çalışmaları şöyle özetliyor: “Şirket olarak hizmet kalitemizden taviz vermeden piyasadaki rekabetçi konumumuzu her zaman olduğu gibi koruyoruz. 2009 yılında da aynı politikayı devam ettireceğiz. Sigorta şirketleri için maliyet hasarlardır. Burada Hasar Fabrikamız müşteriye kaliteli ve hızlı hizmet verilmesini sağlarken maliyetlerin de kontrol altında tutulması için çalışmaktadır. 2009 yılında da Hasar Fabrikamız ve Hizmet Merkezimiz rekabetteki en büyük avantajımız olacaktır.”